Hoe meld ik mijn garantie online aan?
Voor het aanmelden van een RMA kan dat nu rechtstreeks via de website.
Mocht dit niet lukken bieden wij als alternatief het indienen van uw RMA via deze formulieren aan.

Defect artikel van Master óf GYS?

Deze kunt u aanmelden bij onze service partner MSN.
Nog geen account? Deze kunt u aanvragen via info@msnaftersales.nl

Is mijn reparatie gratis?
Producten die binnen de garantieperiode door een fabricagefout kapot gaan worden gratis gerepareerd. Gebruikersschade valt niet onder de fabrieksgarantie. Na diagnose/inspectie en het delen van een prijsopgave zal de reparatie in overleg worden uitgevoerd.

Wat is de status van mijn RMA?
Retouraanmeldingen kunnen worden gevolgd via Mijn Retouraanvragen onder "Mijn Account".
Heeft u een retour lopen via MSN dan kunt u de status raadplegen op de website van MSN.

Herstellingen België

Heeft u een defect product van Master, Scheppach of GYS en bent u gevestigd in België?
Deze kunt u aanmelden bij de onderstaande partners

Jo's Repair Shop BVBA
Kerkwegelakker 12A
B-9080 Lochristi
T: +32 (0)9 355 37 80
info@josrepairshop.be
www.josrepairshop.be

Service Center Bruyninckx
Dirk Bruyninkx
Guidendelle 30
1930 (Nossengem) Zaventem
T: +32 (0)2 721 51 81
center.bruyninckx@telenet.be